자주 묻는 질문

네, 배송이 완료되고 배송완료 알림톡이 발송됩니다.

배송시간은 00:00시부터 07:00시 사이 이루어지지만 배송완료 알림톡은 실시간 발송이 아니라 07:05 일괄 예약 발송이며 새벽시간대 발송이 고객님들의 단잠을 방해할 우려가 있어 실시간 알림을 지양하고 있으며 현 시스템상 실시간 알림은 불가합니다.

하루/일주일/한달 배송 받기 어려운날은

쉬어가기를 통해 자유롭게 배송을 쉬어갈 수 있어요!

※영업일 기준 2일 이상 전부터(2일전 오전 11시) 쉬어가기 신청이 가능합니다.

쉬어가기 신청은 현관앞키친 카카오채널을 통해 신청해주세요.

예) 다음주 월요일 14일부터 수요일 16일까지 배송 쉬어가기 신청해요!

▶️  쉬어가기 신청하기


별도의 변경 상담 신청 없이 새롭게 구독을 신청해주시면 추가 구독으로 반영되어

구독이 중복될 수 있으니 반드시 변경신청을 먼저 부탁드립니다.


※영업일 기준 2일 후부터 변경된 구독으로 배송이 가능합니다.

변경하기 신청은 현관앞키친 카카오채널을 통해 신청해주세요.


<변경 상담 신청 양식>

성함: 현키

주소: 현관앞키친 반찬동 샐러드호

변경내용 : 메뉴변경 / 횟수변경 

변경 상세 : 기존 반찬 2회에서 3회로 횟수를 늘리고 샐러드를 1회 추가하고싶어요!


▶️  구독변경신청하기



신청 시간이 오후 1시 이전일 경우, 영업일 기준 2일 후 부터 배송되어요!

(오후 1시 이후 결제 시, 다음날 신청으로 반영됩니다)


월요일 오후 1시 이전 결제 - 목요일 배송

화요일 오후 1시 이전 결제 - 금요일 배송

수요일 오후 1시 이전 결제 - 다음주 월요일 배송

목요일 오후 1시 이전 결제 - 다음주 화요일 배송

금요일 오후 1시 이전 결제 - 다음주 수요일 배송

금요일 1시 이후/토/일 신청 - 다음주 목요일 배송





회원가입 포인트 3개월 / 친구추천 포인트 1개월 / 설문포인트 1개월로 사용기한이 있어요!

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